Regulamin:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

Regulamin sklepu internetowego SPORTMODA określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego SPORTMODA.

Właścicielem Sklepu Internetowego SPORTMODA jest firma GEMINI os. Centrum A 9/36 31-924 Kraków NIP 678-172-94-07 nr ewidencyjny 52377 wpisany w UMK przez Prezydenta Miasta Krakowa.

Dane korespondencyjne: Sklep EVERLAST Galeria Krakowska (poziom -1) ul. Pawia 5 31-154 Kraków (0-12) 628-78-07 e-mail: biuro@sportmoda.com.pl

1.Zamówienia na produkty firm które znajdują się w ofercie sklepu internetowego można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.sportmoda.com.pl

2. Warunki handlowe:

·        Wszystkie ceny w Sklepie Internetowym SPORTMODA wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto.
·        Prezentowane ceny w Sklepie Internetowym SPORTMODA nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
·        Ceny znajdujące się przy oferowanych produktach w chwili składania zamówienia są wiążące i ostateczne.
·        Ceny produktów w Sklepie Internetowym SPORTMODA nie zawierają kosztów przesyłki.
·        Zamówiony towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie ponosimy odpowiedzialności.
·        Opłatę za produkt wnosi klient przy odbiorze towaru. Koszt zamówienia wynosi 10 zł za przesyłkę. Pozostałe koszty ponosi Sklep SPORTMODA. Dostawa towaru następuje w terminie od 3-14 dni od chwili wpłynięcia zamówienia.
·        Sklep Internetowy SPORTMODA oferuje trzy formy płatności: za pobraniem (zapłata przy odbiorze paczki), przelewem bankowym, kartą kredytową lub przelewem bankowym poprzez serwis platnosci.pl (serwis ten umożliwia dokonywanie płatności bezpośrednio przez Internet; w przypadku korzystania z tego serwisu klient nie ponosi kosztów przesyłki).
·        Istnieje możliwość zamówienia towaru poza granicę kraju. Wówczas koszt przesyłki jest kalkulowany indywidualnie dla każdego zamówienia po skonsultowaniu ceny przesyłki z klientem przez kontakt e-mailowy lub telefoniczny. W przypadku powyższych zamówień konieczna jest wcześniejsza wpłata należności na konto.
·        Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT).
·        Zamówieniu podlegają jedynie towary dostępne w Sklepie Internetowym SPORTMODA.
·        Informujemy, iż zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. O ochronie danych osobowych dane klientów są wykorzystywane jedynie do realizacjo złożonego zamówienia. Dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia.

      3. Wyszukiwanie towaru:
·        Wyszukiwania danego towaru można dokonać w dwiema metodami.
·        Pierwszą metodą jest skorzystanie z wyszukiwarki umieszczonej po lewej stronie wpisując nazwę producenta lub nazwę produktu oraz potwierdzenie
·        Druga metoda polega na wyborze odpowiedniej kategorii produktów wszystkich producentów bądź też jednego z nich. Umożliwia to ograniczenie listy produktów do tych, które interesują naszych klientów.

        4. Zakup towaru:
·        Aby dokonać zakupu należy wybrać rozmiar danego towaru, a następnie umieścić go w koszyku poprzez kliknięcia na ikonę.
·        Wybrany towar jest automatycznie przenoszony do koszyka umieszczonego po lewej stronie, gdzie wyświetla się kod danego produktu oraz należność.
·        W przypadku zainteresowania kolejnymi produktami należy powtórzyć procedurę. Kolejny produkt zostaje automatycznie umieszczony w koszyku, a należność się sumuje.
·        Po dokonaniu wyboru danych produktów należy złożyć zamówienie poprzez kliknięcie na odpowiednią ikonę.
·        Jeśli klient jest zarejestrowany w naszej bazie loguje się poprzez wpisane swojego maila oraz hasła. Realizacji zakupu można dokonać również bez rejestracji uzupełniając swoje dane kontaktowe w odpowiednich rubrykach w formularzu zamówienia. Konieczne jest wypełnienie wszystkich rubryk. W przypadku, jeśli klient nie posiada telefonu bądź nie chce go podać jest zobowiązany do uzupełnienia rubryki słowem: brak.
·        Po wypełnieniu formularza należy przejść do kolejnego etapu realizacji zamówienia, w którym klient potwierdza zamówienie lub z niego rezygnuje. Rezygnacja następuje poprzez brak kontynuacji realizacji zamówienia. Natomiast potwierdzenie poprzez kliknięcie na odpowiednią ikonę.
·        Na adres mailowy klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia, które weryfikuje wiarygodność danych. Wówczas jest zobowiązany do kliknięcia na link ostatecznie potwierdzający dokonanie zakupu. Zamówienie zostało aktywowane i czeka na realizację administratora. Jeżeli zdarzy się że link jest nie aktywny to należy go skopiować i wkleić do okna wyszukiwarki.

          5. Zasady reklamacji:
·        Wszystkie towary dostępne w ofercie Sklepu Internetowego SPORTMODA objęte są gwarancją producenta na okres dwóch lat.
·        Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
·        Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
·        Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, który jest powszechnie dostępny na stronach internetowych. Klient może zwrócić się z prośbą o przesłanie odpowiedniego formularza drogą mailową.
·        Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres: Sklep EVERLAST, Galeria Krakowska (poziom -1) ul. Pawia 5 31-154 Kraków
·        Reklamacji nie podlega towar posiadający uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku naturalnego zużycia.
·        Po rozpatrzeniu reklamacji klient zostanie poinformowany o jej wyniku drogą mailową lub telefonicznie.
·        Produkty objęte promocją nie podlegają reklamacji.

           6. Zasady zwrócenia towaru:
·        Zgodnie z polskim prawem, klient może zwrócić produkt do 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyny. Okres 10 dni liczony jest od odbioru towaru do powiadomienia Sklepu Internetowego SPORTMODA drogą mailową lub telefonicznie. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, nie może nosić śladów użytkowania, musi być oryginalnie zapakowany. Wszelkie zwroty należy uzgadniać telefonicznie. Zwrot towaru niezgodny z powyższymi zasadami nie zostanie przyjęty. Koszty zwrotu towaru (przesyłka do i od Klienta) ponosi Klient.
·        Zwrotom nie podlegają towary noszące ślady używania.
·        Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu otrzymanej przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, należy niezwłocznie powiadomić o zaistniałym fakcie przewoźnika oraz sprzedawcę.
·        Wszelkie reklamacje z tytułu uszkodzeń podczas transportu, rozpatrywane będą wyłącznie na podstawie protokołu szkód podpisanego przez Klienta i przewoźnika.
·        Pozytywnie rozpatrzone zwroty i reklamacje są podstawą do zwrotu należności na rzecz Klienta lub w przypadku reklamacji, wymiany towaru na inny egzemplarz jeśli jest dostępny. Zwrotu należności dokonuje się po odjęciu kosztów manipulacyjnych w wysokości 5% wartości zamówienia brutto na wskazane przez Klienta konto bankowe lub adres.
·        Bez względu na okoliczności, żadne przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane.

         7. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym SPORTMODA oznacza akceptację postanowień regulaminu.

         8. Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.